Предоставление услуг технической
поддержки

Приобретение
компьютерного оборудования и необходимых
программных продуктов, выполнение
задач, связанных с технической
консультацией,

устранением
неисправностей в ИТ продуктах и изменением
используемых в ИТ систем, помощь в ремонте
компьютерного оборудования.

Подготовка рабочих станций, подключение
необходимых ИТ сервисов.

Установка
на серверы и рабочие станции
программного обеспечения;

Поддержка рабочего состояния
программного обеспечения сервера и рабочих станций

Имеется
знание и опыт работы серверов MSWindows, продуктов MSOffice, операционных систем Windows, антивирусних систем.

Ведение
архивов;

Создание и обеспечение
поддержки сетевой
инфраструктуры

Подключение
интернета

Обеспечение сетевой
безопасности

Имеется
знание и опыт работы сетей LAN/WAN, протоколов TCP/IP, DNS/DHCP

Поддержка специализированных
информационных систем, 1С.

Консультация
пользователей по работе с 1С и Scala, решение
возникающих вопросов.

Имеется
опыт в работе с СОНО, Кабинетом
налогоплательщика, Интернет- и Банк- клиентами, ИС статотчётности, госзакупок.

Обучение
пользователей работе с компьютером и в сети